スタッフ紹介

ここでは知られざるスタッフの素顔を公開しています。

常にお客様の立場になること

こんにちは、黒田亨介です。

僕は高校生からネイル試験の資格を取得しており、
高校卒業と同時に、総合メディカル美容で働くようになりました。

僕がお客様と接する中で最も気をつけていることは、
「一旦、お客様の立場になる」ということです。

「お店のどこが気になるのかな？」
「どんな悩みを持っているのかな？」

と思ったらすぐに、お客様になりきったつもりで考えてます。

環境に慣れると、
どうしても相手の目線を忘れがちになるので常に意識してます。

ネイルをする時も、
お客様の爪の長さ、形、肌の色などを踏まえて、
「一番喜んでもらえるのは何だろう？」と考えながら施術しています。

そうやって施術をして、
「おー！！！」とか「わぁ〜！」と喜んでもらえると嬉しいですね。

他には、お店の中でも20代と若いので、お客様からは
「よく頑張ってるね。」と言われると嬉しいです。

プライベートでは、友達とよく外食に行きます。

中でもラーメン、海鮮丼、中華料理などが好きです。

院長は僕の母親でもあるのですが、
レベルの高い技術を常に提供しています。

また、お客様にわからないことがあれば、
とことん丁寧に説明するところもすごいな、と感じています。

院長から吸収するところもたくさんあるので、
これからも頑張っていきたいと思います。

それではここまで読んで頂き、ありがとうございます。

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